Магнитка старается сделать взаимодействие с компаниями-партнерами и внутри Группы ММК максимально быстрым и эффективным. С этой целью коммерческая дирекция комбината внедрила бота в помощь поставщикам и сотрудникам. Он появляется во всплывающем окне на сайте https://mmk.ru/ru/for-suppliers/

Чат-бот поможет с вопросами по работе электронной торговой площадки ММК, с поиском необходимой информации и документов. Благодаря использованию методов машинного обучения электронный помощник сам подскажет направление беседы и круг возможных вопросов.

Теперь поставщики и сотрудники компании смогут обращаться в службу поддержки круглосуточно!